Giới thiệu

About HBPO

Về chúng tôi

HBPO được thành lập với sứ mệnh cung cấp các giải pháp tối ưu hóa quy trình doanh nghiệp, giúp khách hàng và đối tác tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chúng tôi chuyên về dịch vụ Tài chính – Ngân hàng, Bảo hiểm và Nhân sự thuê ngoài, luôn đặt chất lượng và bảo mật thông tin lên hàng đầu.

Với đội ngũ hơn 200 nhân viên và 2 trung tâm vận hành tại TP. Hồ Chí Minh và TP. Hà Nội, HBPO đang trên đà phát triển để trở thành trung tâm dịch vụ BPO hàng đầu.

Điểm mạnh

Đội ngũ chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, đáp ứng yêu cầu cao của khách hàng.

Quy trình hiệu quả

Áp dụng quy trình tự động hóa tiên tiến, tối ưu thời gian và chi phí cho khách hàng.

Bảo mật cao

Đảm bảo an toàn thông tin với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Sứ mệnh

Cung cấp các giải pháp tối ưu hóa quy trình doanh nghiệp, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đặt chất lượng và bảo mật thông tin lên hàng đầu.

Tầm nhìn

Trở thành trung tâm dịch vụ BPO hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2030, mở rộng phạm vi hoạt động ra khu vực Đông Nam Á, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và bảo mật.

Giá trị cốt lõi

Chất lượng

Đảm bảo dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất, đáp ứng yêu cầu khách hàng.

Đổi mới

Ứng dụng công nghệ hiện đại để tạo ra giá trị mới cho khách hàng.

Tin cậy

Xây dựng mối quan hệ bền vững dựa trên sự minh bạch và bảo mật.

Hành trình phát triển

2022

Thành lập HBPO, bắt đầu cung cấp dịch vụ nhập liệu cho ngành Tài chính – Ngân hàng.

2023

Mở rộng Văn phòng làm việc tại TP. Hồ Chí Minh.

2024

Bắt đầu ký kết dịch vụ viễn thông, ký hợp đồng với 10 đối tác lớn trong ngành Tài chính & Bảo hiểm.

2025

Đạt mốc 200 nhân viên, mở thêm trung tâm vận hành thứ 2 tại TP. Hồ Chí Minh.